A hivatalos SF311 app a lakosok és a látogatók San Francisco lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan és egyszerűen jelentés életminőség kérdések küldött képeket, rövid leírását, valamint egy térkép alapú helymeghatározás. Függetlenül attól, hogy jelentési kérdések, mint a graffiti, kátyúk, vagy a közterületek tisztántartása, az alkalmazás útvonal kérés közvetlenül a megfelelő szolgáltató iroda a gyorsabb válaszidő. A felhasználó megtekintheti az állapotát a helyzet az app, és kap egy értesítést a befejezésről.